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Condizioni generali di riscatto

  1. Oggetto

Lo scopo delle presenti condizioni generali di riacquisto è quello di fissare le condizioni di riacquisto da parte della società Drakare & Cie di Outil du Particulier. L'individuo dichiara di aver letto e accettato senza riserve le presenti condizioni generali di acquisto. Le presenti condizioni generali possono essere modificate in qualsiasi momento e senza preavviso da Drakare & Cie, le condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data del riacquisto da parte di Drakare & Cie.

La società Drakare & Cie è una società a responsabilità limitata con capitale di 40.000 €, la cui sede sociale si trova in 60 rue François 1 er - 75008 Parigi, iscritta presso l'RCS di Parigi con il numero 952 235 844.

 

  1. Definizioni

- Drakare & Cie: designa la società Drakare & Cie che acquista e acquisisce la proprietà degli Strumenti.

-Sito: designa il sito web www.drakare.fr che offre un servizio di ripristino degli strumenti.

-Individuale: designa l'utente Internet che offre il suo strumento di recupero sul sito.

- Permuta: designa l'operazione, oggetto delle presenti condizioni generali, con la quale l'Individuo vende il proprio Strumento a Drakare & Cie tramite il Sito in cambio del pagamento del Valore di Permuta.

-Strumento/i: si riferisce agli utensili elettrici portatili e agli accessori che l'Individuo può vendere a Drakare & Cie sul Sito. Può essere: utensile elettrico alimentato a filo o a batteria, batteria, caricabatterie, ecc.

-Offerta: designa il documento scritto inviato all'individuo dopo la convalida dell'operazione di permuta, sul quale appare in particolare il valore di permuta proposto da Drakare & Cie all'individuo per l'acquisto del suo Strumento.

- Valore di permuta: designa il prezzo offerto da Drakare & Cie al Privato, in funzione di diversi parametri quali la marca, il modello, le caratteristiche tecniche, lo stato dell'Attrezzo e la valutazione fatta dal Privato (vedi articolo 3.02). sul Sito o al ricevimento dello Strumento (vedere articolo 3.05).

-Differenza: designa la differenza (qualitativa e/o quantitativa) tra lo Strumento annunciato dall'Interessato durante l'operazione di Recupero sul Sito e lo Strumento effettivamente ricevuto da Drakare & Cie. Una discrepanza può essere rilevata in particolare nel caso di:

- Differenza qualitativa e/o quantitativa tra la dichiarazione resa dall'Utente sul Sito e lo stato effettivo dello Strumento ricevuto da Drakare & Cie.

- Di marca e/o modello diverso da quanto annunciato dal Soggetto.

Qualsiasi deviazione può comportare una rivalutazione da parte di Drakare & Cie del valore di permuta dello strumento, che l'individuo può scegliere di accettare o meno. I termini di tale rivalutazione sono descritti più precisamente nell'articolo 3.05.

-Documenti: designare i documenti e le informazioni essenziali per il trattamento dell'Offerta, che devono essere comunicati a Drakare & Cie.

Le parole espresse al singolare si intendono anche al plurale e viceversa a seconda dei casi.

  1. Descrizione del servizio di recupero

Il Sito consente a qualsiasi Individuo che desideri dare una seconda vita a uno Strumento di cui è proprietario, di venderlo a Drakare&Cie alle condizioni di seguito definite, impegnandosi in cambio a corrispondere il Valore di Permuta.

3.01 - Presupposti per la Ripresa

Il soggetto che effettua la scalata dichiara di essere maggiorenne o di avere l'espressa autorizzazione ad agire dei suoi legali rappresentanti.

L'Utente riconosce espressamente di essere l'unico proprietario degli Strumenti che desidera vendere e che tali Strumenti non sono gravati da alcuna garanzia.

3.02 - Valutazione del Valore di Permuta sul Sito

Al fine di consentire a Drakare & Cie di valutare il Valore di Recupero dello Strumento, è necessario stabilire una definizione qualitativa di quest'ultimo attraverso un questionario al quale il Soggetto deve fornire risposte adeguate.

A seconda delle risposte fornite dall'Individuo a queste domande, gli viene fatta una proposta di Permuta Valore.

3.03 - Validità del Valore di Permuta

Se l'individuo convalida la proposta che gli è stata fatta, gli viene inviata un'offerta via e-mail. Il Valore di Permuta proposto in questa Offerta è valido per un periodo di 20 giorni di calendario dal suo ricevimento da parte dell'Individuo. L'individuo deve inviare il suo prodotto a Drakare & Cie prima della scadenza di questo periodo in conformità con le disposizioni dell'articolo 3.04. In caso contrario, l'Offerta sarà nulla.

Drakare & Cie si impegna a valutare lo Strumento al Valore di Permuta indicato nell'Offerta ricevuta dall'Individuo, fatta salva l'assenza di anomalie rilevate durante l'ispezione dello Strumento da parte di Drakare & Cie (vedere articolo 3.05). In caso di anomalia riscontrata da Drakare & Cie, quest'ultima si riserva il diritto di rivalutare il Valore di Permuta inizialmente proposto nell'Offerta secondo i termini descritti all'articolo 3.05.

3.04 - Invio materiale

L'individuo utilizza un buono di spedizione prepagato inviato via e-mail da Drakare & Cie per inviare lo Strumento a Drakare & Cie.

Lo Strumento dovrà essere inviato dal Soggetto all'indirizzo indicato nell'Offerta, entro 20 giorni di calendario dal ricevimento dell'Offerta da parte del Soggetto. Oltre questo periodo, se l'Individuo invia comunque il suo Strumento, Drakare & Cie si riserva il diritto di inviargli una nuova proposta di Valore di Permuta.

3.05 - Controllo dello strumento individuale da parte di Drakare & Cie

Drakare & Cie si impegna a corrispondere all'Individuo il Valore di Permuta indicato nell'Offerta, a condizione che l'ispezione effettuata da Drakare & Cie al ricevimento del Prodotto non riveli alcuna anomalia. Qualsiasi Strumento sarà quindi soggetto ad un'ispezione al ricevimento per verificare:

- che non vi sia alcuna Deviazione: controllo della dichiarazione resa dall'individuo durante la transazione, verifica della conformità nella natura, quantità e qualità dello/degli Strumento/i;

- che lo Strumento è stato ricevuto da Drakare & Cie entro il termine previsto dagli articoli 3.03 e 3.04;

- che lo Strumento ricevuto non è registrato nel database dei prodotti dichiarati rubati controllando il numero IMEI o il numero di serie del Prodotto.

  1. a) Durante il controllo non viene rilevata alcuna anomalia

Dopo l'ispezione fisica dello Strumento, se Drakare & Cie non rileva alcuna anomalia, all'Individuo verrà inviata un'e-mail di conferma dell'elaborazione dello Strumento e del Valore di permuta indicato nell'Offerta.

  1. b) Durante l'ispezione viene rilevata una deviazione e/o lo strumento è stato ricevuto dopo la scadenza

Se viene rilevata una discrepanza durante l'ispezione fisica dello Strumento e/o in caso di ricevimento tardivo dello Strumento, l'importo del Valore di permuta indicato nell'Offerta può essere modificato da Drakare & Cie.

In questo caso, verrà inviata un'e-mail all'individuo, proponendo un nuovo importo di acquisto per il proprio Strumento. Questa nuova proposta di valore di permuta rimarrà valida per 20 giorni di calendario dalla sua emissione da parte di Drakare & Cie.

L'Individuo sarà invitato, se lo desidera, ad accettare questo nuovo Valore di Permuta:

- In caso di accettazione da parte del Privato, Drakare & Cie si impegna a pagare il prezzo nuovamente accettato dal Privato

- In caso di rifiuto da parte dell'Interessato, quest'ultimo potrà richiedere la restituzione del proprio Strumento. La rispedizione dello Strumento è responsabilità e responsabilità di Drakare & Cie.

  1. c) I Documenti non sono stati comunicati a Drakare & Cie

Dovranno essere trasmesse a Drakare & Cie le seguenti informazioni:

-La sua data di nascita, nazionalità, indirizzo fisico e numero di telefono B.

-La sua copia di un documento di identità (fronte/retro)

-La sua COSTOLA

Se uno o tutti i Documenti non vengono comunicati a Drakare & Cie alla data di ricevimento dello Strumento, quest'ultimo verrà posto in “quarantena”, ovvero verrà messo da parte da Drakare & Cie, che non pagherà al Soggetto Valore di Permuta fino a quando la situazione dello Strumento non sarà stata regolarizzata. Verrà quindi inviata un'e-mail all'Interessato affinché quest'ultimo possa inviare i Documenti mancanti a Drakare & Cie nel più breve tempo possibile. Una volta ricevuti i Documenti, lo Strumento verrà elaborato da Drakare & Cie.

Qualora l'assenza dei Documenti abbia comportato il superamento del periodo di validità dell'Offerta (20 giorni), all'Interessato verrà offerto un nuovo importo di acquisto dello Strumento, secondo la procedura sopra descritta al punto b).

  1. d) Lo Strumento viene dichiarato sulla base dei prodotti dichiarati rubati

Qualora lo Strumento ricevuto faccia parte di un elenco di prodotti dichiarati rubati o smarriti, Drakare & Cie ne darà comunicazione alle autorità competenti, senza che Drakare & Cie possa essere ritenuta responsabile al riguardo. Il valore di permuta non verrà pagato all'individuo e lo strumento non gli verrà restituito.

3.06 - Pagamento tramite bonifico bancario al Privato del Valore di Permuta

Il bonifico bancario viene effettuato entro 48 ore dal ricevimento e dal controllo dello Strumento da parte di Drakare & Cie.

3.07 - Trasferimento di proprietà dello Strumento

Firmando l'Offerta, l'Individuo dimostra il suo desiderio di vendere il suo Strumento. L'Offerta sottoscritta costituisce altresì atto di trasferimento di proprietà. La proprietà dello Strumento sarà trasferita a Drakare & Cie previo pagamento del Valore di Permuta all'Individuo.

 

  1. Gestione dei Cookie

Drakare & Cie si impegna a utilizzare le informazioni riservate dei clienti solo nel contesto della gestione del proprio sito web.

Per il buon andamento dell'ordine, i dati personali raccolti saranno oggetto di trattamento informatico, il cliente dichiara di averne conoscenza. Pertanto, le informazioni che lo riguardano potranno essere comunicate ai fornitori di servizi tecnici di Drakare & Cie.

Inoltre, Drakare & Cie può utilizzare mezzi tecnici per ottenere informazioni non personali relative agli utenti di Internet e destinate a migliorare la funzionalità del sito, ad esempio monitorando il numero di visitatori su determinate pagine.

Conformemente alla legge del 6 gennaio 1978 modificata dalla legge del 6 agosto 2004, il cliente dispone di un diritto di accesso e di rettifica dei dati personali che lo riguardano presenti negli archivi di Drakare & Cie. Qualsiasi richiesta dovrà essere inviata via e-mail a contact@drakare.fr o per posta al seguente indirizzo: Drakare & Cie, 60 rue François 1 er - 75008 Parigi.

  1. Responsabilità

Drakare & Cie ha solo un obbligo di mezzi in tutte le fasi di accesso al sito web, visita, inserimento di moduli, ordinazione, preparazione degli ordini, consegna degli ordini, restituzione dei prodotti e rimborsi per gli ordini da rimborsare.

Drakare & Cie non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali inconvenienti o danni inerenti all'utilizzo della rete Internet ed esterni alle precauzioni adottate dalla società.

Drakare & Cie non potrà essere ritenuta responsabile in nessun caso di forza maggiore, intrusione esterna o presenza di virus informatici.

  1. Proprietà intellettuale

Tutte le immagini, fotografie, illustrazioni e design, nonché testi e commenti riprodotti sul sito Drakare & Cie sono protetti da copyright, legge sui marchi e diritti di immagine in tutto il mondo.

I contenuti pubblicati sul sito www.drakare.fr sono di proprietà totale e totale di Drakare & Cie. Pertanto è autorizzato solo l'uso per uso privato e nel rispetto delle disposizioni del codice della proprietà intellettuale.

Qualsiasi altro utilizzo costituisce contraffazione ed è punibile ai sensi della legge sulla proprietà intellettuale senza previa autorizzazione di Drakare & Cie.

La riproduzione totale o parziale del sito Drakare & Cie è severamente vietata.

Qualsiasi collegamento, anche tacitamente autorizzato, al sito o ad uno dei suoi siti satelliti, dovrà essere rimosso su semplice richiesta di Drakare & Cie.

  1. Gestione delle controversie

Le presenti condizioni generali sono soggette alla legge francese sia per quanto riguarda le norme sostanziali che formali. Qualsiasi controversia dovrà essere oggetto di un preventivo tentativo di composizione amichevole.

In assenza di una soluzione amichevole, la giurisdizione è attribuita ai tribunali francesi competenti, nonostante la pluralità di convenuti o le richieste di garanzia.