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Perceuse visseuse BOSCH PRO 18V + coffret L-BOXX GSR 18V-150 C (sans batterie) - Déstockage

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Bosch 12V Li-Ion 110Nm Schlagschrauber (solo) I L-BOXX GDR 12V-110

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Der Schlagschrauber GDR 12V-110 von Bosch zeichnet sich durch seine Kompaktheit und Leistung aus und bietet erhöhte Langlebigkeit und Präzision für...

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Bosch 12V Li-Ion Bohrschrauber (solo) I L-BOXX GSR 12V-15 Box

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Der Bosch Bohrschrauber GSR 12V-15, der in der Solo-Version in einer L-BOXX-Box geliefert wird, ist ein kompaktes und leistungsstarkes Werkzeug, i...

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Détecteur thermique BOSCH PRO 12V + coffret L-BOXX GIS 1000 C (sans batterie) - Reconditionné

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Visseuse à chocs BOSCH PRO 18V 180Nm + coffret L-BOXX GDX 18V-180 (sans batterie) - Occasion

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Meuleuse d'angle BOSCH PRO 18V X-LOCK Ø125mm + coffret L-BOXX GWX 18V-10 PC (sans batterie) - Déstockage

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Meuleuse d'angle BOSCH PRO X-LOCK 1700W Ø125mm GWX17-125 S - Déstockage

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Perforateur BOSCH PRO 18V BITURBO avec SDS max 7J + mallette GBH 18V-36 C (sans batterie) - Déstockage

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Bosch Winkelschleifer Ø115mm (solo) GWX 18V-7

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Bosch 12V Li-Ion Winkelbohrschrauber (solo) I L-BOXX GWB 12V-10 Box

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Der Winkelbohrschrauber GWB 12V-10 Professional von Bosch ist eine innovative und kompakte Lösung für Arbeiten an schwer zugänglichen Stellen. Mit...

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Meuleuse d'angle BOSCH PRO 18V X-LOCK Ø125mm + coffret L-BOXX GWX 18V-10 PC (sans batterie) - Occasion

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Chargeur rapide multi-voltage BOSCH PRO 14.4V / 18V / 36V Li-Ion GAL 3680 CV - Reconditionné

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Meuleuse d'angle BOSCH PRO 1400W Ø125mm GWX 14-125 - Déstockage

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Marteau perforateur BOSCH PRO 18V SDS-Plus 2J + coffret L-BOXX GBH 18V-21 (sans batterie) - Déstockage

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Scie sabre BOSCH PRO 12V + coffret L-BOXX GSA 12V-14 (sans batterie) - Déstockage

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Bosch 18V Li-Ion Bohrschrauber + 2 2Ah Akkus I L-BOXX GSR 18V-55 Box

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Perforateur BOSCH PRO 18V SDS-Max BITURBO 12,5J + coffret GBH 18V-45 C (sans batterie) - Déstockage

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Votre demande de retour sera traitée sous 72h et vous recevrez un email avec des instructions d’expédition et une étiquette gratuite d’expédition de retour Mondial Relay.

Vous pourrez demander un remboursement ou un échange si le produit est en stock. Le remboursement ou l’échange interviendra sous 7 jours ouvrés à compter de la réception du produit.

Les produits vendus sur le site ont-ils déjà été utilisés ?

Cela dépend de la catégorie du produit :

  • Déstockage : produits neufs, jamais utilisés, issus de fins de série, invendus ou liquidations. Ils n'ont jamais été mis en service.
  • Reconditionné : produits déjà utilisés, testés, nettoyés, et remis en état dans notre atelier. Ils peuvent présenter de légères marques d’usage, selon le grade.
  • Occasion : outils déjà utilisés de manière intensive, nettoyés, testés et vendus à petit prix. Des traces d’usure visibles sont possibles.

Le type de produit est toujours précisé sur la fiche article, ainsi que son état esthétique, son niveau d’usage, et sa garantie.

Les produits vendus sur le site sont-ils garantis ?

Oui. Tous les outils vendus sur drakare.fr bénéficient d’une garantie commerciale Drakare, quelle que soit leur version :

  • Déstockage : garantie 2 ans Drakare
  • Reconditionné : garantie 1 an Drakare
  • Occasion : garantie 6 mois Drakare

Ces garanties couvrent tout dysfonctionnement technique non lié à une mauvaise utilisation, à l’usure normale ou à un choc et s’appliquent en complément des garanties légales en vigueur. Les conditions complètes de notre garantie sont disponibles dans nos Conditions Générales de Vente (articles 7 et 8).

Comment fonctionne le SAV Drakare ?

En cas de panne ou de dysfonctionnement couvert par la garantie, il suffit d’écrire à sav@drakare.fr en indiquant :

  • une description du problème rencontré (symptôme précis, contexte d’apparition…),
  • une photo du numéro de série visible sur l’outil (obligatoire – tous nos produits sont enregistrés avec leur n° de série),
  • votre numéro de commande ou votre facture.

Nous répondons sous 48h ouvrées. Si la panne entre dans le cadre de la garantie, nous vous envoyons un bon de retour gratuit.

Une fois l’outil reçu, nous procédons à une :

  • réparation,
  • remplacement,
  • ou remboursement, selon les cas.

Si une réparation est possible, elle est généralement réalisée sous 2 à 6 semaines, en fonction de la nature de la panne et du délai d’approvisionnement des pièces détachées. En cas de délai prolongé, nous vous informons et vous proposons une solution adaptée (prêt d’outillage, échange ou remboursement si nécessaire).