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Nos clients donnent leurs avis sur Drakare

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Super site

Achat d’un marteau burineur Makita HR4002
Excellent produit à prix cassé
J’ai découvert ce site par hasard
Personnel réactif, à l’écoute, bons conseils
Je recommande sans réserve
JM

Bonjour Jean, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre achat et de notre service client, nous restons à votre écoute si vous avez besoins d'autres conseils ! Nous vous souhaitons de bons travaux avec votre marteau burineur Makita et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.

Visseuse Milwaukee

Très satisfait de mon achat.

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis Ludovic, c'est très précieux pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat. A bientôt !

parfait

site clair,description du produit détaillé et livraison rapide.

Merci pour votre avis positif Adrien ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience d'achat sur notre site et que vous avez trouvé notre description de produit utile. Nous nous efforçons de fournir des informations claires et détaillées à nos clients. Nous espérons que vous apprécierez votre nouveau perforateur Bosch Pro reconditionné et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique !

Super content de mon achat

super content de mon achat .je recommande vivement j ai eu une personne au téléphone très pro allez y les yeux fermé

Bonjour Yves, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'échange avec notre service client, n'hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question, nous restons à votre écoute. Nous vous souhaitons de bons travaux et espérons vous revoir prochainement sur notre boutique.

Vendeur sérieux et réactif

J'ai longuement hésité à passer ma première commande sur le site.

C'est sans hésitation, car j'en ai passé une deuxième. Du matériel reconditionné avec un aspect neuf.
Outils fonctionnels!

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis Alexis ! C'est très motivant pour notre équipe de savoir que vous avez eu une expérience positive sur notre boutique et que vous avez été satisfait des produits reconditionnés et de déstockage neuf commandés. Nous espérons vous revoir prochainement pour une 3ème commande :-)

un service parfait

Tout au long de la commande tout s'est super bien passé. Une entreprise proche et à l'écoute de ses clients, facile à joindre, des tarifs super compétitif.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre boutique Michel ! C'était un plaisir d'échanger avec vous, n'hésitez à pas nous recontacter pour toute question, nous nous ferons un plaisir de vous accompagner. Nous espérons que vous serez satisfait de votre matériel et vous souhaitons de bons travaux !

Reçu rapidement , conforme à la commande.

Très bon état , rayure très peu visible .( elle en verra d' autre ) Fonctionne correctement .
Par contre le Système de fixation FIXTEC n' a pas été livré avec mais la fixation ordinaire a la place ( dommage)

Bonjour Patrick, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site web. Le modèle de meuleuse M18 CAG125X acheté en grade 'Bon état' comprend en principe effectivement le système de fixation FIXTEC, nous sommes vraiment désolé que le produit reçu comporte uniquement le système de fixation classique... Si vous voulez nous appeler au 09 79 62 22 71, nous sommes joignables du lundi au vendredi de 9h à 18h : nous nous ferons un plaisir de vous proposer une solution afin que vous soyez 100% satisfait !

Bonne expérience acheteur

Produits achetés conformes à la description. Service client très réactif du fait d'un petit blocage avec le transporteur. Prix imbattable. Très bonne expérience

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis Matthieu ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience en achetant la ponceuse Makita BO5030 chez nous, notre équipe travaille dur pour garantir que nos produits sont conformes aux descriptifs. Nous nous excusons pour la gêne causé par le transporteur, mais nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement. Nous espérons vous revoir sur notre boutique et vous souhaitons de bons travaux !

Super

Très satisfait de ma commande

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis Richard, c'est très précieux pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat. A bientôt !

Produit conforme aux attentes

Une batterie sur les 2 était défectueuse mais remplacée dans la foulée par une autre neuve.
Très bon service SAV, et bon contact par téléphone.

Je recommande !

Bonne continuation

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis Damien ! Contrairement aux produits reconditionnés et d'occasion, nous n'avons effectivement pas la possibilité de tester au préalable les produits neufs de déstockage... nous n'avons donc pas pu détecter la panne sur l'une des batteries avant de vous l'expédier. Mais nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité de notre SAV et le remplacement rapide de votre batterie. Nous vous souhaitons plein de réussite dans vos travaux et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique !

comme neuve !

Première commande et très bonne impression. Livraison dans les délais annoncés. Produit reconditionné mais comme neuf avec remise donc très satisfait. Je recommande ce site.

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation Xavier ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait des délais de livraison et de l'état annoncé de votre ponceuse Makita, notre équipe fait son maximum pour proposer des descriptifs de produits aussi fidèles que possible à leur état réel. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique !

Super concept, super service

Excellent produit garanti, livraison rapide et très bon prix. Ravi de mon burineur Bosch pro d’occasion qui marche super bien. J’ai appelé le service client pour une question, réponse rapide et équipe sérieuse. Merci!
Je recommande.

Merci beaucoup pour votre commentaire Francisco. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le concept de Drakare et la disponibilité de notre service client ! De nouveaux produits d'occasion et reconditionnés vont bientôt être mis en ligne, n'hésitez pas à revenir sur notre site prochainement pour découvrir nos derniers arrivages. Nous espérons que votre marteau-piqueur d'occasion Bosch vous accompagnera longtemps dans vos travaux et restons à votre écoute en cas de besoin ! A bientôt

Excellent

Je ne regrette aucunement l'achat de mon perforateur Makita. Il répond tout à fait à la description et cerise sur le gâteau une livraison express. Merci au site Drakare. Christophe

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis Christophe. C'est très motivant pour toute l'équipe de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et de votre expérience ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique

Batterie Bosch

Très satisfait pour la conformité et la rapidité de la livraison de la batterie Bosch pour tondeuse

Merci beaucoup pour votre avis positif Jean-Claude ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et de la rapidité de la livraison. Nous espérons que la batterie Bosch répond à toutes vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt.

Très satisfait merci

Conforme a la description et recu rapidement, etat parfait

Merci pour votre avis Pascal, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.

Super bosch

Fonctionne parfaitement, toujours satisfait des produits bosch et mieux que l’ancienne version. 12v mais assez puissante et bonne autonomie, pas testé encore sur de la grosse charpente.

Merci Tibo, c’est très sympa d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.

Etat vraiment neuf

super produit, c’est indiqué reconditionné mais le produit semble complètement neuf, très satisfait de mon achat merci

Merci pour votre avis Christophe, nous sommes heureux que vous soyez agréablement surpris de l’état de nos produits ! Le grade reconditionné « Comme neuf » correspond effectivement à des produits qui ont un état complètement neuf :-) A bientôt

Charge rapide

Recharge tres rapide, je prend seulement 2 batteries pour mes chantiers. Livré en tres bon état, mieux que ce qui était indiqué dans l’annonce je recommande

Merci Grégory, c’est très sympa d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Et ravis que vous soyez satisfait de l’état du produit livré. A bientôt

bonne autonomie et puissance

Jamais déçu des produits Makita, batterie tient longtemps parfaite pour les chantiers. Livré rapidement, satisfait de mon achat.

Merci Alexandre pour votre avis et pour votre fidélité ! Vos avis sont très précieux pour continuer à nous améliorer et vous satisfaire. A bientôt !

Produit d’origine Makita

vraie batterie makita dans le meme état qu’un produit neuf et prix très bien

Merci de nous avoir laissé votre avis Kevin et ravis de voir que vous êtes satisfait de votre achat. Effectivement, tous les produits que nous vendons sont bien des produits d’origine :-) A bientôt

tres satisfait

Super perfo, bonne puissance et assez léger, le produit est bien neuf avec un bon prix

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis Jacky, nous sommes heureux vous soyez satisfait de votre achat ! A bientôt

Parfait

En remplacement d'une ancienne Bosch. Elle est petite et légère mais bonne puissance pour la taille, réglage de couple efficace, mandrin serre correctement. Très bon vendeur

Merci pour votre avis Damien, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d’achat avec Drakare et espérons vous revoir bientôt !

bonne visseuse

visseuse maniable et puissante complète bien ma collection Milwaukee, livraison un peu longue

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis Camille, nous sommes heureux que vous appréciez le produit. La livraison en point relais est effectivement un peu plus longue (2 à 5 jours) que l'option livraison à domicile (48h), nous veillerons à ce que l'information soit bien visible :-) A bientôt

Puissante et bonne percussion

Du Makita, bonne puissance et la percussion fait le taf pour le gabari. RAS sur l’état, produit neuf juste sans le carton d’origine mais bien emballé

Très bon prix

Je cherchais cette edition limitée et j’ai pas trouvé moins cher ailleurs. Produit vraiment neuf et bien protégé, super site je recommande vraiment. Attention c’est des batteries 1,7ah donc se déchargent assez vite mais pour des petites bricoles c parfait

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis Arthur, c'est très précieux pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat. A bientôt !

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Les prix indiqués sont-ils HT ou TTC ?

Les prix indiqués sur notre site sont toutes taxes comprises (TTC), le montant de TVA sera indiqué sur votre facture.

Quels sont les délais de livraison ?

La livraison à domicile Colissimo a lieu en 48h ouvrées et la livraison en point relais Mondial Relay a lieu entre 3 à 5 jours ouvrés.

Tous nos produits étant en stock, la préparation et l’expédition aura lieu le jour de votre commande ou le lendemain (hors week-ends et jours fériés).

La livraison est-elle gratuite ?

La livraison est gratuite en livraison à domicile et en point relais dès 150€ d’achat.

Pour les commandes inférieures à 150€, livraison Mondial Relay à 5,9€ et livraison à domicile Colissomo à 10,9€

Les produits vendus sur le site ont-ils déjà été utilisés ?

Les outils de déstockage sont des produits neufs. Les outils reconditionnés avec le grade “Comme neuf” et “Très bon état” n’ont jamais été utilisé mais peuvent de légers défauts d’emballage pour l’un et de très légères rayures pour l’autre.

Les outils reconditionnés avec le grade “Bon état” et “Etat correct” et les outils d’occasion ont déjà été utilisés mais soumis à de nombreuses procédures de test pour s’assurer de leur bon fonctionnement.

Les produits vendus sur le site sont-ils garantis ?

Oui, tous nos produits sont garantis et parfaitement fonctionnels. L'outillage neuf de déstockage bénéficie de la garantie fabricant jusqu’à 3 ans après enregistrement du produit sur le site web du fabricant. Et nous offrons 1 an de garantie sur l'outillage reconditionné et 6 mois de garantie sur l'outillage d'occasion.

Les frais de retour 30 jours sont gratuits ?

Oui, nous prenons en charge les frais de retour et mettons un bon d’envoi gratuit à votre disposition. Les éventuels frais d’envoi payés lors de la commande restent à votre charge.

Quels sont les délais de prise en charge SAV ?

À compter de votre demande de prise en charge, nous traitons votre demande sous 48h et vous faisons parvenir un bon de retour pour nous renvoyer gratuitement votre produit.

Vous pourrez demander un remboursement ou un échange si le produit est en stock ou une réparation si cela est possible. Le remboursement, la réparation ou l’échange interviendra sous 7 jours ouvrés à compter de la réception du produit.